1. Область действия
Эта политика распространяется на сайт XcodeVPS, консоль, а также облачные Mac, которые вы заказываете и используете через эти ресурсы. В ней описано, как мы обрабатываем данные, когда вы просматриваете сайт, регистрируете аккаунт, оформляете заказ, оплачиваете его, подключаетесь к физическому узлу или обращаетесь в поддержку.
Облачный Mac — это настоящий Mac mini, предоставленный в ваше исключительное пользование, а не виртуальная машина, разделенная между несколькими клиентами. Данные аккаунта и заказа обрабатываются не так, как файлы на машине. Ниже мы описываем их отдельно, чтобы ваши исходные файлы не воспринимались как данные, собираемые нами для работы сервиса.
2. Какие данные мы собираем
К данным аккаунта и сведениям об использовании сервиса относятся адрес электронной почты для входа и уведомлений, выбранная модель и узел, расчетный период, сведения о заказах и продлении, а также информация, которую вы самостоятельно указываете в обращениях в поддержку. Для выявления подозрительных входов и диагностики проблем с подключением мы также обрабатываем необходимые журналы входа, например время входа, источник подключения и результат авторизации.
При оплате банковской картой принимаются только Visa, Mastercard и Amex через Stripe. Данные карты обрабатывает Stripe; сайт не хранит полный номер карты. При оплате USDT-TRC20 мы записываем хеш транзакции и сумму платежа для проверки заказа. Все услуги оплачиваются в долларах США.
Не указывайте в обращениях полный номер банковской карты, пароль от аккаунта, закрытый SSH-ключ или другие конфиденциальные данные, не нужные для диагностики. Обычно для описания неполадки достаточно номера заказа, номера узла и шагов для ее воспроизведения.
3. Данные на узле
Исходный код, материалы для подписи, результаты сборки, файлы моделей и другой контент, который вы создаете или загружаете на выделенный Mac mini, остается под вашим контролем. Мы не просматриваем, не анализируем и не используем эти файлы повторно для работы сервиса, а также не используем содержимое машины для рекламы или составления профилей.
Вы сами решаете, кому предоставить учетные данные для подключения, и отвечаете за резервное копирование и перенос файлов в период аренды. Прежде чем отправлять в поддержку снимки экрана или журналы, проверьте, не содержат ли они ключей, токенов или конфиденциальных данных проекта. Такие вложения обрабатываются как материалы обращения, а не извлекаются автоматически с вашей машины.
4. Для чего мы используем данные
Мы используем адрес электронной почты и сведения о заказе, чтобы подтвердить вашу личность, предоставить машину, отправить напоминания об окончании аренды и продлении, а также сверить счета в долларах США. Номер узла, статус заказа и необходимые данные о подключении помогают выявлять сбои при предоставлении услуги, подозрительные входы и неполадки оборудования.
Журналы входа и сведения из обращений, которые вы отправили в поддержку, также используются для предотвращения несанкционированного доступа и реагирования на инциденты безопасности. Мы обрабатываем только данные, необходимые для предоставления соответствующей услуги и диагностики; материалы обращения не используются в целях, не связанных с вашей проблемой.
5. Место хранения и передача данных
Узлы сервиса расположены в Сингапуре, Японии (Токио), Южной Корее (Сеул) и Гонконге — всего 4 узла. Выбранный узел определяет местонахождение арендованной машины и ее диска. При подключении к машине или входе в консоль из другого региона данные могут передаваться между вашим местоположением и регионом выбранного узла.
Обработка платежей выполняется соответствующими платежными провайдерами. Данные банковских карт обрабатывает Stripe в соответствии со своим порядком приема платежей; они не записываются на диск арендованной машины. Если для вас важно местоположение узла, проверьте выбранный вариант до оформления заказа и самостоятельно оцените, подходит ли он для данных вашего проекта.
6. Срок хранения и удаление
После окончания аренды и возврата машины диск узла полностью сбрасывается. До окончания срока аренды сохраните исходный код, результаты сборки, сертификаты и другие нужные файлы. После сброса диска данные на машине нельзя использовать как резервную копию.
Данные аккаунта, заказов, сверки платежей и необходимые бухгалтерские записи хранятся в течение сроков, предусмотренных применимыми требованиями, или столько, сколько необходимо для разрешения споров. Когда срок хранения истечет и оснований продолжать хранение не останется, мы удалим соответствующие записи или обезличим их так, чтобы они больше не позволяли вас идентифицировать.
Возврат арендованной машины и удаление данных аккаунта — разные действия. Чтобы запросить сведения об аккаунте или удалить их, свяжитесь с нами в соответствии с разделом 8. Бухгалтерские записи, которые необходимо хранить по закону, не удаляются автоматически после сброса диска машины.
7. Файлы cookie
Cookie — это небольшие данные, которые браузер сохраняет для поддержания состояния. Мы используем их только для сохранения сеанса входа и языковых настроек, чтобы при возвращении в консоль вам не приходилось снова выбирать язык или подтверждать текущий сеанс.
Вы можете удалить файлы cookie или ограничить их использование в настройках браузера. Если удалить cookie, необходимые для входа, вам может потребоваться войти снова; после удаления языковых настроек, возможно, придется повторно выбрать язык страницы.
8. Ваши права и контакты
Вы можете запросить доступ к персональным данным, связанным с вашим аккаунтом, их исправление или удаление, а также узнать, для чего обрабатывается та или иная запись. Отправьте запрос черезконсоль или напишите на адрес support@xcodevps.com. Укажите тип запроса и адрес электронной почты, связанный с аккаунтом. Для его защиты нам может потребоваться подтвердить вашу личность.
Получив запрос, мы рассмотрим его с учетом применимых юридических обязательств и текущих заказов, а также объясним, почему некоторые записи нельзя удалить сразу. К этой политике применяется право юрисдикции, в которой зарегистрирован оператор платформы. Споры, требующие судебного разбирательства, рассматриваются компетентными судами этой юрисдикции.